İletişim
📱 0532 768 9211 - ☎ 0312 357 8585 📩 [email protected]
1000 TL ve üzeri yapılan tüm alışverişlerde, kargo ücretsizdir.
Kredi Kartı ve banka kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme yapabileceğiniz gibi, havale/EFT/Fast yöntemleri ile de ödeme yapılabilir.
Akordiyon Kapı ve Pileli sineklik gibi, ölçüye göre imalatını yaptığımız ürünlerde, normal şartlarda imalat süresi bir veya iki gün olup, en geç 3. gün servis veya kargoya teslim olur. Ancak yoğun dönemlrde, zaman zaman 4. veya 5. güne ertelenme mecburiyeti olabiliyor. Böyle dönemlerde değerli müşterilerimize teslimat ile ilgili aksamalar önceden uyarılarak veya süreç içerisinde arayarak veya mesaj yoluyla bilgilendirm yapılıyor. Siparişinzin herhangi bir aşamasında, arayarak, doğrudan müşteri temsilcimizden, siparişinzin durumu ve sevk zanaı ile ilgili bilgi alabilirsiniz.
Mağazamız 256Bit SSL güvenlik sertifikası ile tam olarak güvenlik altındadır. Tüm kişisel bilgileriniz de bizimle güvende olup, hiç bir şekil ve şartta üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılmamaktadır.
3D Sequre ödeme sistemi ile de ödemelerinizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Siparişiniz bize ulaştıktan sonra, öncelikle siparişinize konu ürün ile ilgili ölçü ve model teyidi almak üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Bu arada, verdiğiniz siparişe konu ürünün, sizin ihtiyacınıza uygun olup olmadığını da sorgulama imkanımız olacak. Tam olarak mutabık kaldıktan sonra siparişiniz, iç formatımıza uygun olarak düzenlenip, imalat birimine iletilecek.
İmalatı tamamlanıp, gerekli kontrol ve testler yapıldıktan sonra, paketleme birimine ulaşacak olan ürününüz, adresinize sevk edilmeye hazır hale gelecek ve ilk fırsatta sevk edilecektir.
Fiyatlarımız KDV dahil olup, siparişiniz için fatura düzenlenecek ve gönderilecektir.
Ürünlerimiz özenle, paketlenmesine rağmen, zaman zaman kargo sürecinde hasar görebilmektedir.
Gelen paketin kargo personeli ile birlikte yapılacak kontrolünde, paket dışında gözle görünür hasar olduğunu tespit ettiğinizde, kargo personeli ile birlikte hasar tutanağı oluşturmanızda fayda olacaktır. Bu tür durumlarda hasarlı olan parçanın fotoğrafını, tutanak ile birlikte bize iletmeniz yeterli olacak ve hasarlı parçanın yenisi bedelsiz olarak tarafınıza tekrar gönderilecektir.